過去的一個月,聯(lián)想深圳工廠的廠長劉初春和他的團隊經歷了前所未有的考驗。作為聯(lián)想集團旗下最大的PC生產廠,深圳工廠不僅在疫情期間緊急接單馳援武漢;在只有130名工人的情況下,順利完成了708臺服務器以及1000多臺選件的生產、交付。還在疫情穩(wěn)定后,成為聯(lián)想在全國第一批復工,也是產能恢復最好的工廠。
聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶撰文指出的,作為“效率擔當”“質量擔當”“速度擔當”“產能擔當”,中國制造業(yè)亟需盡快恢復生產,讓全球制造業(yè)產業(yè)生態(tài)、產業(yè)鏈和供應鏈恢復穩(wěn)定,降低因突發(fā)疫情對全球經濟增長的負面影響。聯(lián)想深圳工廠,即是中國制造業(yè)戰(zhàn)疫復工的成功樣本。
聯(lián)想集團在全球有33個制造工廠,深圳工廠位于中國第一家出口保稅區(qū)——深圳福田保稅區(qū),是聯(lián)想集團出口海外的重要生產基地,肩負聯(lián)想商業(yè)PC和服務器業(yè)務全球170多個國家的供應重任。
1月29日,大年初五晚上,深圳工廠收到信息,聯(lián)想要承接防疫大數據平臺的服務器生產,并定點交付給廣東、湖北、四川和重慶等四個省市。劉初春和他的團隊第二天就開始各方面準備,一方面,走復工的政府審批流程;另一方面,迅速組建生產團隊,希望用最精悍的團隊最大化、最高效地支持這個訂單的生產。
防疫工作是工廠正常運行的第一道防線。早在1月20日,后勤團隊就肩負起防疫物資的緊急采購工作,大部分都需要現(xiàn)金交易,申請公司現(xiàn)金借款需要時間,一個人不夠大家一起湊,最終通過提前應對,聯(lián)想深圳工廠自購超過上萬口罩、24把額溫槍、400公斤消毒水、2套自動測溫儀,為復產儲備了關鍵物資。
此前,深圳工廠已經完成了人員返崗識別系統(tǒng)開發(fā),并在1月29日當天投入使用,該系統(tǒng)使用身份證識別,能夠讓工廠防控小組及時了解員工每天的狀況。申報率可達99%,比深圳市信息申報系統(tǒng)快了7天。同時通過包含消毒、量體溫在內的“入園五部曲”,產品線網格化管理,1000多人就餐不排隊不聚集等措施有條不紊地筑牢了防疫基礎。
2月4日晚,聯(lián)想深圳工廠正式拿到政府審批。從2月5-9日,聯(lián)想深圳工廠在只有130名工人的情況下,順利完成了708臺服務器以及1000多臺選件的生產,涵蓋了訂單管理、生產計劃物料管理、生產和發(fā)貨等所有制造環(huán)節(jié),并在5天之內將第一批抗疫物資交付給了武漢抗疫一線的客戶。這些需求在平時的生產流程下需要4-5倍(五六百人)的工人才能完成。
劉初春表示,之所以聯(lián)想深圳工廠反應這么快,是因為每年,聯(lián)想集團都會進行BCP(Business Continuity Plan,業(yè)務持續(xù)性計劃)演練。臺風、地震、疾病、疫情,這些應急事件下如何應對,包括“業(yè)務恢復計劃”。 “我們通過把最惡劣的情景都做模擬演練,保證工廠能夠游刃有余地應對各種情況”。他說。此后,深圳工廠又接到了該客戶第二批、第三批的訂單,并在2月10日正式復工后繼續(xù)生產交付。
隨著疫情趨于穩(wěn)定,目前,聯(lián)想集團一方面正在積極推動國內的工廠盡快復工復產,同時,聯(lián)想各個部門也在持續(xù)與供應鏈上下游的全球供應商和客戶進行溝通,制定采購、交付方案,以保證全球供應鏈正常運轉。
2月10日,深圳工廠正式復工。當日近1000人參與生產,日班700人,晚班300人。在保障全體員工安全與健康前提下,深圳工廠是聯(lián)想在全國第一批復工的工廠,也是產能恢復最好的。據聯(lián)想深圳工廠負責人介紹,到2月28日,其工廠在崗人員已達到3000多人,接近正常時期的4000人產能。目前該廠產能已恢復70%,預計3月第二周恢復100%產能。
據聯(lián)想深圳工廠招聘負責人張文兵介紹,目前距離深圳工廠最高峰的用人需求,還有近2000人的差距。
解決“人”的問題,考驗的是工廠的靈活性。為了找到更多符合要求的員工,聯(lián)想深圳工廠采取了以下幾個措施,首先開展網絡招聘,同時在還未解決宿舍的情況下,HR團隊通過電話預約讓候選人員在原來的住址等待,并通過激勵政策保持溝通,保證有一定的候選人員儲備。另外為他們提供在面試過程中的防疫物資,如口罩和消毒液等,讓他們對聯(lián)想的舉措感到安心和放心,增強信任度。并為員工準備隔離酒店。
2月8日,聯(lián)想集團宣布,為武漢、合肥、深圳、惠陽、成都等地臨時歇業(yè)的企業(yè)商戶員工提供臨時的工作機會。通過抱團取暖的方式,聯(lián)想在這五個地方的聯(lián)想工廠提供電腦、服務器、手機的組裝、包裝等臨時工作機會,并會配備充足的防護用具及清潔消毒用品來保障全體員工的健康。通過上述措施,平時日面試能力為300人的聯(lián)想深圳工廠,已經實現(xiàn)了面試能力的翻倍。僅2月23日一天,就面試了609人。
目前,截至2月20日,聯(lián)想在合肥、深圳、惠陽的工廠都已經重新恢復生產。預計到3月中或月末,聯(lián)想所有工廠都能夠恢復生產。
正如楊元慶在題為《為全球供應鏈正常運行貢獻力量》的署名文章中所說,“中國擁有全球規(guī)模最大、鏈條和配套最完善的制造業(yè)體系,正處于從‘制造大國’邁向‘制造強國’的關鍵階段。加快推動中國制造自動化、智能化轉型,加快推動工業(yè)互聯(lián)網發(fā)展,不僅可以有效應對各種風險,而且能夠幫助中國制造業(yè)提質增效,降低成本,創(chuàng)新商業(yè)模式,推動產業(yè)升級轉換,邁向全球價值鏈中高端?!?/span>
楊元慶表示:“突發(fā)的疫情,雖然在短期內對各行各業(yè)都造成了一定沖擊,但從另一個角度來看,也像一面棱鏡,折射出中國制造業(yè)未來轉型升級的動力和方向。危機孕育機遇。在抓好防疫、有序復產、穩(wěn)定全球供應鏈的同時,企業(yè)應當苦練內功,并積極推動中國智能制造轉型升級,惟有如此才能增強中國經濟的免疫力,不負‘世界工廠’的大國擔當,并將繼續(xù)賦能經濟高質量發(fā)展。”